Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – ChakraPlein.nl
Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2025
ChakraPlein.nl betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir – der Kundin oder dem Kunden – ein sorgfältiges und inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“).
ChakraPlein.nl wird von Shopify gehostet, das uns dabei hilft, diese Dienste anzubieten.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt, einen Kauf tätigst oder auf andere Weise mit uns in Kontakt trittst.
Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Verarbeitung und den Schutz deiner personenbezogenen Daten.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und verstehst, wie wir deine Daten erheben, verwenden und weitergeben, wie nachstehend beschrieben.
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir alle Informationen, die dich identifizieren können oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören nicht anonymisierte oder nicht aggregierte Daten.
Je nachdem, wie du mit uns kommunizierst und wo du wohnst, können wir die folgenden Daten erheben oder verarbeiten:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder Bankdaten, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsdaten.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und Einstellungen (sofern du ein Konto anlegst).
Transaktionsdaten: Produkte, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, bestellst, zurücksendest oder stornierst.
Kommunikation: Informationen, die du mit uns teilst, zum Beispiel bei Fragen an den Kundenservice.
Gerätedaten: IP-Adresse, Browserdaten, Gerätetyp und Verbindungsinformationen.
Nutzungsdaten: wie und wann du unsere Website besuchst und darin navigierst.
2. Quellen personenbezogener Daten
Wir erheben deine Daten auf folgende Weise:
Direkt von dir: wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Konto anlegst oder Kontakt aufnimmst.
Automatisch: über Cookies und vergleichbare Technologien, wenn du unsere Website besuchst.
Von Dienstleistern: zum Beispiel Zahlungs- oder Versandpartner, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.
Über Partner oder Dritte: etwa Shopify, mit dem wir zusammenarbeiten, um die Website zu betreiben.
3. Wie wir deine Daten verwenden
Je nach deiner Interaktion mit ChakraPlein.nl verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
a. Dienste erbringen und verbessern
Um deine Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden, Rücksendungen zu bearbeiten und dein Einkaufserlebnis zu personalisieren (z. B. Empfehlungen verwandter Produkte).
b. Marketing und Werbung
Um dir E-Mails oder Nachrichten mit Angeboten oder neuen Produkten zu senden. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.
c. Sicherheit und Betrugsprävention
Um unseren Webshop sicher zu halten, Betrug zu verhindern und dein Konto zu schützen. Wir empfehlen dir, deine Zugangsdaten niemals mit anderen zu teilen.
d. Kundenservice
Um Fragen zu beantworten, Unterstützung zu bieten und dir ein angenehmes Erlebnis bei ChakraPlein.nl zu ermöglichen.
e. Gesetzliche Verpflichtungen
Um niederländische und europäische Gesetze und Vorschriften einzuhalten, etwa Steuer- und Buchführungspflichten.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben deine Daten ausschließlich in den folgenden Situationen weiter:
An Shopify: unsere E-Commerce-Plattform, die unsere Website hostet.
An Zahlungsanbieter: etwa Mollie oder iDEAL, für die sichere Zahlungsabwicklung.
An Versanddienstleister: etwa DHL oder PostNL, für die Lieferung von Bestellungen.
An Marketing- oder Analysepartner: ausschließlich zur Verbesserung unserer Website.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben: zum Beispiel bei Betrugsermittlungen oder gerichtlichen Anordnungen.
Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte.
5. Verhältnis zu Shopify
Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Webshop zu betreiben und zu verbessern.
Die Daten, die du auf unserer Website eingibst, werden an Shopify weitergegeben und können auf Servern außerhalb der Niederlande gespeichert werden (z. B. in Kanada oder den USA).
Shopify ist in diesem Fall eigenständig für die Verarbeitung deiner Daten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung verantwortlich.
Mehr Informationen findest du unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Dritte und Links
Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, die Sicherheit oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites.
Wir empfehlen dir, stets die Datenschutzerklärung externer Websites zu lesen, bevor du personenbezogene Daten angibst.
7. Daten von Minderjährigen
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter dem gesetzlichen Volljährigkeitsalter (in der Regel 18 Jahre) bestimmt.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.
Wenn du als Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) vermutest, dass dein Kind Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter merkensthom97@gmail.com, damit wir diese löschen können.
8. Sicherheit und Aufbewahrungsfrist
Wir treffen Sicherheitsmaßnahmen, um Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern.
Kein System ist jedoch zu 100 % sicher, weshalb wir absolute Sicherheit nicht garantieren können.
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um:
deine Bestellung zu bearbeiten,
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen,
Streitigkeiten beizulegen oder
unsere Buchhaltung zu führen.
Finanzdaten werden gesetzlich 7 Jahre aufbewahrt.
9. Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, hast du die folgenden Rechte:
Auskunft: Du darfst erfahren, welche Daten wir über dich speichern.
Berichtigung: Du darfst fehlerhafte Daten korrigieren lassen.
Löschung: Du darfst verlangen, dass wir deine Daten löschen, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
Datenübertragbarkeit: Du darfst eine Kopie deiner Daten erhalten.
Einschränkung oder Widerspruch: Du kannst bestimmten Formen der Verarbeitung widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Du kannst diese Rechte ausüben, indem du uns eine E-Mail an merkensthom97@gmail.com schreibst.
Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist und können zur Überprüfung einen Identitätsnachweis verlangen.
10. Internationale Datenübermittlung
Deine Daten können außerhalb der Niederlande gespeichert werden (zum Beispiel auf Shopify-Servern).
Wenn dies geschieht, stellen wir sicher, dass es gemäß gültigen Schutzmechanismen erfolgt, etwa den europäischen Standardvertragsklauseln.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen abzubilden.
Die jeweils aktuellste Fassung findest du stets unter www.chakraplein.nl/privacybeleid mit dem aktuellen Datum „Zuletzt aktualisiert“.